本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据扬州股票配资,海底捞新增13件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2025年04月06日,消费者消**(手机尾号 1968,用户ID ****1180)反映其于2025年04月06日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2025年01月24日,消费者李**(手机尾号 3996,用户ID ****5784)反映其于2025年01月23日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:安吉海底捞投诉基本信息:2025年03月22日,消费者仇**(手机尾号 6228,用户ID ****0512)反映其于2025年03月24日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2025年02月11日,消费者李**(手机尾号 7463,用户ID ****3997)反映其于2025年02月11日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:深圳市海底捞餐饮有限责任公司沙井路分公司投诉基本信息:2025年04月04日,消费者王**(手机尾号 0258,用户ID ****6323)反映其于2025年04月04日在其他平台(海底捞调味品官方旗舰店)通过网购购买油炸方便面。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2025年04月05日,消费者王**(手机尾号 0319,用户ID ****9346)反映其于2025年04月05日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2025年04月05日,消费者郭**(手机尾号 8165,用户ID ****1324)反映其于2025年04月03日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:天津海底捞餐饮管理有限公司第六分公司投诉基本信息:2025年04月03日,消费者张**(手机尾号 5868,用户ID ****5623)反映其于2025年04月03日在饿了么(海底捞下饭火锅菜(河东万达店))通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:四川海底捞餐饮股份有限公司北京分公司投诉基本信息:2025年04月05日,消费者马**(手机尾号 8677,用户ID ****0404)反映其于2025年04月05日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:达成调解协议被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2025年04月07日,消费者苏**(手机尾号 9595,用户ID ****0889)反映其于2025年04月07日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:双方自行和解被投诉企业:海底捞投诉基本信息:2025年03月27日,消费者秦**(手机尾号 8508,用户ID ****2065)反映其于2025年03月27日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:江苏海底捞餐饮管理有限责任公司南京五分公司投诉基本信息:2025年04月03日,消费者杨**(手机尾号 2307,用户ID ****4297)反映其于2025年04月03日在饿了么(海底捞·下饭火锅菜(上元大街店))通过网购购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:厦门海底捞餐饮管理有限公司石狮泰禾分公司投诉基本信息:2025年03月20日,消费者呼**(手机尾号 8205,用户ID ****6904)反映其于2025年03月20日通过现场购买餐馆服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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